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귀뚜라미 보일러 에러코드는 01~03은 점화 이상, 95는 물 부족, 97은 가스·연소 이상으로 먼저 구분하면 대부분 정리돼요. 이 중 97만은 직접 조치하지 않고 가스밸브를 잠근 뒤 집 밖에서 신고하는 것이 원칙입니다.
이 글에서는 번호대별 원인과 리셋 전 확인 순서, 가상 사례 2건의 비교, 재발할 때 A/S를 접수해야 하는 기준까지 한 번에 정리했어요.
목차 (빠른 이동)



1. 귀뚜라미 보일러 에러코드는 번호대별로 어떻게 구분하나요?

에러코드는 01~03, 04~08, 95~98 세 구간으로 나누면 원인 파악이 빨라요. 화면에 뜬 숫자를 사진으로 남겨 두면 A/S 접수 때 그대로 전달할 수 있습니다.
접수는 지역 센터로 연결되며 대표번호는 1588-9000이에요.
"A/S 접수는 각 지역 A/S 센터로 바로 접수됩니다." (출처: 귀뚜라미보일러 A/S 신청 안내, 2026)
| 구분 | 주된 의미 | 먼저 할 일 |
|---|---|---|
| 01~03 | 점화·불꽃 감지 이상 | 가스밸브 확인, 리셋 1회 |
| 04~08 | 센서·송풍기·조절기 배선 | 리셋 후 재발 시 A/S |
| 95~96 | 물 부족·난방수 과열 | 압력계 확인, 식힌 뒤 밸브 확인 |
| 97~98 | 가스·연소·배기 이상 | 밸브 잠금, 환기, 신고 |
코드 의미는 모델과 연식에 따라 조금씩 다를 수 있어서 제품 사용설명서를 함께 확인해야 해요.


2. 귀뚜라미 보일러 에러 01·02·03이 뜨면 무엇부터 확인하나요?

01·02·03은 불이 붙지 않거나 불꽃이 유지되지 않을 때 뜨는 점화 계열 코드입니다. 난방과 온수가 함께 끊기는 것이 대표 증상이고, 기기 고장보다 가스 공급 같은 외부 조건이 원인인 경우가 많아요.
- 1단계(가스밸브): 손잡이가 배관과 일직선인지 확인해요.
- 2단계(공급 상태): 가스레인지 불꽃이 약하면 도시가스사에 먼저 문의해요.
- 3단계(환기): 보일러 주변에 쌓인 짐을 치워 공기 흐름을 확보해요.
- 4단계(리셋): 전원을 끄고 10~20초 뒤 한 번만 다시 켜요.
리셋은 딱 한 번만 하세요. 같은 코드가 바로 다시 뜨면 센서나 점화 부품 문제일 수 있어 접수가 필요합니다.
04~08 계열은 어떻게 다른가요?
- 04 수온 센서: 사용자가 손댈 부분이 아니라서 자주 뜨면 바로 접수해요.
- 05 과열 센서: 리셋 후 정상이어도 같은 날 재발하면 점검을 받으세요.
- 06·07 송풍기: 팬 소리가 나지 않거나 바람 센 날만 뜬다면 연통 환경도 의심해요.
- 08 조절기 배선: 배선이 길거나 엉켜 신호가 흔들릴 때 뜨는 경우가 많아요.
3. 귀뚜라미 보일러 95 물 부족, 압력 보충은 이렇게 해요

95는 난방수가 부족해 수압이 떨어졌을 때 뜨고, 압력계가 낮다면 급수 밸브로 물을 보충하면 해결돼요. 일반적으로 정상 압력은 1.0~1.5bar 안팎으로 안내되지만, 정확한 범위는 모델별 사용설명서 기준으로 확인하세요.
- 1단계(압력 확인): 압력계 바늘이 정상 범위보다 낮은지 봐요.
- 2단계(급수): 보일러 하단 급수 밸브를 천천히 열어요.
- 3단계(잠금): 1.2~1.5bar 부근에서 바로 밸브를 잠가요.
- 4단계(리셋): 전원을 한 번 껐다 켜서 코드가 사라졌는지 확인해요.
가상 사례 비교: Case A vs Case B
- Case A(입주 3년차, 첫 발생): 압력이 0.5bar까지 내려갔고 보충 후 1.3bar로 올렸어요. 한 달간 재발이 없어 추가 비용은 0원입니다.
- Case B(입주 12년차, 3주 내 3회 발생): 보충해도 며칠 만에 압력이 다시 떨어졌어요. 누수나 팽창탱크 점검이 필요해 출장비 20,000원 안팎(평일 기준, 부품비 별도)이 먼저 듭니다.
두 사례를 가르는 기준은 발생 횟수예요. 첫 1회는 보충으로 충분하지만, 몇 주 안에 반복되면 물을 더 넣지 말고 접수해야 합니다. 참고로 96(난방수 과열)은 전원을 끄고 식힌 뒤 방마다 난방 밸브가 열려 있는지 확인하세요.
4. 귀뚜라미 보일러 97·98 에러는 왜 자가 조치를 하면 안 되나요?

97은 가스 누설·연소 이상, 98은 배기 이상·지진 감지 계열로 안전 차단이 목적인 코드라서 직접 해결하지 말고 신고하는 것이 원칙이에요. 가스 냄새가 나지 않아도 마찬가지입니다.
- 1단계(가스밸브 잠금): 보일러 주변 가스배관 손잡이를 돌려 공급을 먼저 차단해요.
- 2단계(환기): 창문을 열고 전등 스위치나 콘센트는 조작하지 않아요.
- 3단계(신고): 집 밖에서 도시가스사 또는 1588-9000으로 연락해요.
98은 실외 배기구가 눈이나 낙엽에 막혔는지 눈으로만 확인하세요. 커버를 열어 분해하는 것은 금물이고, 반복되면 바로 점검을 받아야 해요.


5. 에러코드가 재발할 때 A/S 접수 기준과 흔한 실수

리셋 후 같은 코드가 다시 뜨면 곧바로 1588-9000 또는 지역 센터에 접수하는 것이 기준이에요. 증상이 잠시 사라져도 부품 신호일 수 있어서, 날짜와 숫자를 메모해 두면 접수가 빨라집니다.
실제로 손해를 보는 경우는 아래 세 가지가 가장 많아요.
- 리셋 반복 강행: 여러 번 리셋해 억지로 가동하면 원인 파악만 늦어지고 안전 차단이 되풀이돼요.
- 95 물만 계속 보충: 누수 같은 근본 원인을 놓쳐 난방수 손실이 이어져요.
- 08을 본체 고장으로 오해: 조절기 배선 정리로 해결될 수 있는데 부품 교체부터 요청하는 경우가 있어요.
A/S 접수 전 필수 확인 체크리스트
- 모델명: 보일러 전면 또는 측면 스티커에서 확인해요.
- 에러코드 숫자: 화면을 사진으로 남겨 두세요.
- 증상 시점: 난방과 온수 중 어느 쪽이 안 되는지, 언제부터인지 정리해요.
- 재발 여부: 리셋 직후 재발인지, 며칠 뒤 재발인지 구분해요.
출장비는 일반 가정용 기준 평일 20,000원, 휴일·심야 24,000원 정도로 안내되는 사례가 있고, 수리 여부와 상관없이 발생하며 부품비는 별도예요. 지역과 시기에 따라 달라질 수 있으니 접수 시 확인하세요.
귀뚜라미 보일러 에러코드 대응 핵심 기준과 2026년 전망
귀뚜라미 보일러 에러코드 대응은 번호대를 먼저 구분하고, 리셋은 한 번만, 95는 압력 확인 후 보충, 97·98은 신고로 마무리하는 것이 핵심이에요. 같은 코드가 다시 뜨면 모델명과 숫자를 메모해 1588-9000으로 접수하세요.
2026년 겨울에도 콘덴싱 보일러 사용이 이어질 것으로 예상되며, 수압과 배기 관련 코드는 설치 환경에 따라 계속 자주 확인될 전망입니다. 모델별 코드 체계가 달라질 수 있으니 사용설명서 확인 습관이 더 중요해질 것으로 보입니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 귀뚜라미 보일러 에러코드가 한 번 뜨고 사라졌는데 계속 써도 되나요?
A. 일시적 오류라면 계속 사용해도 괜찮을 수 있어요. 다만 며칠 안에 같은 코드가 또 뜨면 부품 이상일 수 있으니 날짜와 숫자를 메모해 접수하세요.
Q2. 귀뚜라미 보일러 95 에러는 압력이 몇 bar일 때 물을 보충하나요?
A. 압력계가 정상 범위(일반적으로 1.0~1.5bar 안팎)보다 낮을 때 보충하고, 1.2~1.5bar 부근에서 바로 밸브를 잠가요. 모델별 정상 범위는 사용설명서로 확인하세요.
Q3. 귀뚜라미 보일러 97 에러가 떴는데 가스 냄새가 없으면 써도 되나요?
A. 사용하지 마세요. 냄새가 없어도 안전 차단 상태이므로 가스밸브를 잠그고 환기한 뒤 집 밖에서 신고해야 해요.
Q4. 귀뚜라미 보일러 A/S 출장비는 얼마인가요?
A. 일반 가정용 기준 평일 20,000원, 휴일·심야 24,000원 정도로 안내되는 사례가 있어요. 수리 여부와 무관하게 발생하고 부품비·기술비는 별도이니 접수 시 다시 확인하세요.
Q5. 한밤중에 에러코드가 뜨면 바로 기사님이 오나요?
A. 동절기(11~2월)에는 전화 접수가 24시간 가능하지만, 방문은 다음 날 아침으로 잡히는 경우가 많아요. 이상 증상이 보이면 저녁 전에 미리 접수하는 편이 좋습니다.
참고자료 및 공식 출처
본 글은 2026년 기준 제조사 공식 안내와 공개된 자료를 바탕으로 작성되었습니다. 모델과 설치 환경, 정책 개정 시점에 따라 에러코드 의미와 조치 방법, 비용이 달라질 수 있으므로 최종 판단 전 반드시 제품 사용설명서와 위 공식 채널을 통해 최신 기준을 다시 한번 확인하시기 바랍니다.
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